O Windows 11 não encontra atualizações: como resolver
O que fazer quando o Windows Update fica à procura de atualizações sem encontrar nenhuma.
Prime "Procurar atualizações" e o Windows diz que está atualizado, mesmo suspeitando que não está — ou a procura fica presa a carregar sem nunca terminar. Isto é diferente de um erro durante a instalação; aqui o problema é que nem sequer chega a encontrar nada.
A verificação que quase ninguém faz primeiro: a data e hora
Dica: se a data ou hora do sistema estiverem erradas (mesmo que por uns minutos), o Windows Update pode falhar ao verificar a validade das atualizações disponíveis. Definições → Hora e idioma → confirme que "Definir a hora automaticamente" está ativado.
A sua conta é gerida pelo trabalho ou pela escola?
Se o seu PC pessoal aparecer associado a uma conta de "Acesso de trabalho ou estudante", é possível que políticas dessa organização estejam a controlar quando e que atualizações recebe — não uma falha do seu equipamento. Verifique em Definições → Contas → "Acesso de trabalho ou estudante" se há alguma ligação que não reconheça ou já não precise.
Reiniciar mesmo, não só a aplicação Definições
Se a aplicação Definições ficar num estado estranho (botões que não respondem, secções que não carregam), um reinício completo do equipamento — não só fechar e reabrir Definições — costuma resolver.
O solucionador e a reposição de componentes
Se nada do anterior resolver, o nosso guia geral sobre erros de atualização do Windows cobre o solucionador automático e a reposição completa dos componentes do Windows Update — o mesmo procedimento serve também para este caso.
O seu equipamento cumpre os requisitos para o Windows 11?
Se tiver o Windows 10 e estiver à espera especificamente da atualização para o Windows 11, tenha em conta que exige hardware específico: TPM 2.0, Arranque Seguro compatível, e um processador da lista compatível da Microsoft. Se o seu equipamento não cumprir estes requisitos, o Windows Update simplesmente não vai oferecer essa atualização de funcionalidades — não é uma falha, é uma limitação de compatibilidade real.
Perguntas frequentes
Porque é que a data e hora afetam o Windows Update?
O Windows Update verifica certificados de segurança que dependem de a data do sistema estar correta. Se estiver errada (mesmo que pouco), essa verificação pode falhar em silêncio, sem que veja um erro explícito sobre a data.
Como sei se o meu PC é gerido por uma organização?
Definições → Contas → Acesso de trabalho ou estudante. Se vir aí uma conta ligada que não reconhece ou já não precisa, essa organização pode estar a controlar as suas atualizações.
Porque é que o Windows Update não me oferece o Windows 11?
Se o seu equipamento não cumprir os requisitos de hardware (TPM 2.0, Arranque Seguro, processador compatível), o Windows Update não o vai mostrar como disponível — é uma limitação de compatibilidade real, não uma falha a resolver.