Como eliminar vírus e malware do Windows grátis
Pop-ups repentinos, programas nunca instalados, lentidão inexplicável — a maioria das infeções limpa-se sem gastar um cêntimo, com o Windows Defender mais um scanner de segunda opinião.
Se o PC começou de repente a comportar-se de forma estranha — anúncios que não deviam aparecer, programas que não instalou, lentidão repentina — pode ter um vírus ou malware. Na maioria dos casos, não é preciso pagar nada para resolver.
A explicação simples
"Vírus" e "malware" não são exatamente o mesmo: malware é o termo geral para qualquer programa malicioso (vírus, spyware, adware, trojans...), enquanto o vírus é apenas um tipo específico que se replica a si próprio. Na prática, o processo para os remover é parecido em todos os casos.
Sinais de que pode ter malware
- Aparecem janelas ou separadores do navegador que não abriu.
- O PC está muito mais lento do que o normal, sobretudo ao arrancar.
- Há programas instalados que não se lembra de ter posto.
- A página inicial ou o motor de pesquisa do navegador mudou sozinho.
- A ventoinha trabalha na velocidade máxima mesmo sem fazer nada pesado.
Passo a passo para o eliminar
1. Desligue o computador da internet
Assim evita que o malware continue a enviar dados ou a descarregar mais componentes enquanto o limpa.
2. Execute uma análise completa com o Windows Defender
Vá a Definições → Privacidade e segurança → Segurança do Windows → Proteção contra vírus e ameaças → Opções de análise → Análise completa. Demora bastante, mas é gratuita e já vem integrada no Windows.
3. Peça uma segunda opinião ao Malwarebytes
1. Descarregue a versão gratuita em malwarebytes.com
2. Instale e abra o programa
3. Carregue em "Analisar" (análise completa)
4. Ponha em quarentena tudo o que encontrar
5. Reinicie o computador
Nenhum antivírus deteta 100% das ameaças, por isso usar duas ferramentas diferentes aumenta muito as probabilidades de encontrar tudo.
4. Reveja as extensões do navegador
Muito adware instala-se como extensão do navegador. Verifique Chrome/Edge → Extensões e elimine qualquer uma que não reconheça.
Dica: depois de limpar o computador, mude as palavras-passe importantes (email, banco) a partir de OUTRO dispositivo, para o caso de o malware as ter capturado antes de o eliminar.
Aviso: desconfie de qualquer anúncio ou janela que diga "detetámos um vírus, ligue para este número" — é quase sempre uma burla (falso apoio técnico), não um aviso real do Windows.
Erros frequentes
Instalar vários antivírus pagos ao mesmo tempo para "estar mais seguro" costuma ser contraproducente: podem gerar falsos positivos entre si e tornar o computador mais lento do que o próprio malware. Um Windows Defender bem atualizado mais uma análise pontual com o Malwarebytes chega para a maioria dos casos domésticos.
Perguntas frequentes
O Windows Defender chega ou preciso de pagar por outro antivírus?
Para a maioria dos utilizadores domésticos com hábitos de navegação normais, um Windows Defender bem atualizado oferece uma proteção sólida e gratuita. Um antivírus pago pode acrescentar alguma camada extra, mas não é imprescindível.
Como sei se já eliminei todo o malware?
Se, após a análise completa com o Windows Defender e com o Malwarebytes, ambos derem resultado limpo e o comportamento estranho tiver desaparecido, é bom sinal. Se os sintomas persistirem, pode ser necessária uma reinstalação limpa do Windows.
Os Mac também podem apanhar vírus?
Sim, embora sejam menos frequentes do que no Windows. O macOS também pode ser afetado por malware, especialmente adware e aplicações maliciosas descarregadas fora da App Store.