Il computer non si avvia: guida diagnostica per Windows
Diagnostica e risolvi i problemi di avvio più comuni su un PC con Windows.
Questo è diverso dal caso in cui il computer non dà nessun segno di vita — se è il tuo caso (niente luci, niente ventole, nulla), lo copre la nostra guida su il PC non si accende. Questo articolo è per quando il computer si accende (luci, ventole, magari il logo del produttore) ma Windows non arriva a caricarsi.
Prima di tutto, individua in quale momento esatto fallisce
Problema di avvio o hardware
Non arriva nemmeno al BIOS/UEFI.
Windows si è avviato — è Esplora file che fallisce
Il sistema c'è, fallisce solo la parte grafica.
Causa nota con soluzione concreta
Vedi la sezione specifica più sotto.
Se vedi il cursore e si muove (Windows si è avviato)
Premi Ctrl + Alt + Canc → Gestione attività → File →
"Esegui nuova attività" → scrivi explorer.exe → Invio. Se
compare il desktop, confermi che il problema è solo di Esplora file,
non di Windows in generale — la nostra guida su
Esplora file
copre questo caso specifico.
Se il problema è iniziato subito dopo un aggiornamento
Dalla schermata di ripristino (si apre automaticamente dopo 2-3 tentativi di avvio falliti, oppure tieni premuto il pulsante di accensione per 10 secondi durante l'avvio, ripeti 3 volte): "Risoluzione dei problemi" → "Opzioni avanzate" → "Disinstalla aggiornamenti" — prova sia l'ultimo aggiornamento della qualità sia quello delle funzionalità.
Riparazione automatica all'avvio
Dalla stessa schermata di ripristino: "Risoluzione dei problemi" → "Opzioni avanzate" → "Ripristino all'avvio". Windows prova a diagnosticare e riparare il problema automaticamente.
Se la riparazione automatica non funziona: comandi manuali
Da "Opzioni avanzate" → "Prompt dei comandi":
sfc /scannow
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd
Questi comandi bootrec riparano le informazioni che
dicono al computer dove trovare Windows sul disco — senza toccare i
tuoi file personali. Eseguili uno alla volta e riavvia per verificare
se si avvia già prima di passare al successivo.
Ripristino del sistema
Se hai un punto di ripristino precedente all'inizio del problema, la nostra guida su come ripristinare il sistema spiega come farlo da questo stesso menu di ripristino.
Attenzione: "Ripristina questo PC" (diverso dal ripristino) è l'ultima risorsa — a seconda dell'opzione che scegli, può cancellare tutti i tuoi file personali. Esaurisci prima le opzioni precedenti.
Domande frequenti
In cosa si differenzia questo dal PC che non si accende?
Sono fasi diverse: 'non si accende' significa che non c'è nessun segno di vita (luci, ventole). Questo articolo è per quando il computer si accende ma Windows non arriva a caricarsi completamente.
I comandi bootrec possono cancellare i miei file?
No, riparano le informazioni di avvio che indicano dove si trova Windows sul disco, senza toccare i tuoi documenti, foto o file personali.
Come arrivo alla schermata di ripristino se Windows non si avvia?
Si apre automaticamente dopo 2-3 tentativi di avvio normale falliti. Puoi anche forzarla tenendo premuto il pulsante di accensione per 10 secondi durante l'avvio, ripetendo questo 3 volte di fila.