Esplora file si chiude da solo: come risolverlo
Riavvia il processo da Gestione attività per una soluzione immediata, poi le tre cause abituali di fondo — cronologia sovraccarica, un'estensione di terze parti nel menu contestuale, o Windows non aggiornato — con SFC come ripiego.
Apri una cartella, o stai semplicemente usando il computer normalmente, e la finestra di Esplora file (il programma che mostra le tue cartelle) si chiude da sola, a volte riaprendosi da sola dopo. Non è un virus nella maggior parte dei casi, e ha rimedio senza reinstallare nulla.
Soluzione rapida: riavviare Esplora file senza riavviare il PC
Premi Ctrl + Maiusc + Esc per aprire Gestione
attività, cerca "Esplora risorse" nell'elenco, clic destro →
"Riavvia". Questo rilancia il programma delle cartelle stesso senza
bisogno di riavviare tutto il computer, e risolve il problema sul
momento in molti casi — anche se può ripresentarsi se la causa di
fondo resta.
Cause più comuni
La cronologia di Esplora file è molto carica
Apri qualsiasi cartella → "Visualizza" (in alto) → "Opzioni" → scheda "Generale" → pulsante "Cancella" accanto a "Cancella cronologia di Esplora file". È sorprendentemente efficace per essere così semplice.
Un'estensione o un programma di terze parti interferisce
Alcuni programmi aggiungono funzioni al menu che compare facendo clic destro (per esempio, programmi di compressione file o antivirus). Se la chiusura avviene proprio facendo clic destro su un file, sospetta dell'ultima applicazione che hai installato.
Windows non è aggiornato
Impostazioni → Windows Update → Cerca aggiornamenti. Microsoft pubblica correzioni per questo tipo di guasti con una certa regolarità.
Esplora file non è solo "la finestra delle cartelle" — gestisce anche il desktop e la barra delle applicazioni. Per questo, quando si guasta, a volte sembra che "tutto" il computer abbia un problema, quando in realtà è un unico componente a fallire.
Se niente di tutto questo lo risolve
Il problema potrebbe risiedere in qualche file di sistema danneggiato. La nostra guida su come controllare l'integrità dei file di sistema (SFC) ti spiega come controllarlo e ripararlo, con un solo comando.
Nota: è raro che questo problema sia dovuto a un virus, ma se noti altri sintomi strani allo stesso tempo, conviene escluderlo con la nostra guida su come eliminare virus e malware.
Domande frequenti
È un virus?
Nella maggior parte dei casi no. Le cause più comuni sono una cronologia di Esplora file molto carica, un'estensione di un altro programma che interferisce, o Windows non aggiornato — nessuna delle quali legata a un virus.
Si può riavviare Esplora file senza riavviare tutto il computer?
Sì: Ctrl + Maiusc + Esc per aprire Gestione attività, cerca 'Esplora risorse' nell'elenco, clic destro → Riavvia.
Perché succede solo aprendo certe cartelle?
Di solito indica un file concreto dentro quella cartella che Esplora file non riesce a elaborare bene (una miniatura corrotta, per esempio), più che un problema generale del sistema.