Cómo saber la velocidad real de tu conexión a internet
Cómo saber la velocidad real de tu conexión a internet
- Busca un medidor de velocidad online reconocido (como el de tu propio proveedor, o alternativas independientes conocidas).
- Conecta por cable Ethernet si puedes, para medir la velocidad real sin la variable adicional del wifi.
- Cierra otras apps que puedan estar consumiendo ancho de banda durante la medición (descargas, streaming en otros dispositivos).
- Ejecuta la prueba — mostrará velocidad de bajada, subida, y latencia (ping).
Diferencia entre velocidad contratada y velocidad real: la velocidad contratada es un máximo teórico; la real puede variar según hora del día, número de dispositivos conectados, y otros factores. Una diferencia pequeña y ocasional es normal; una diferencia grande y constante merece contactar con tu proveedor.
¿Qué hacer si la velocidad real es consistentemente baja?
Mide varias veces, en distintos momentos del día, y por cable (no wifi) para tener datos sólidos. Con esos datos concretos en mano, contacta con tu proveedor — es una queja mucho más efectiva que simplemente decir "va lento".
Consejo: mide tanto por wifi como por cable en el mismo momento — si la diferencia es grande, el problema está en tu red wifi (cubrimos cómo mejorarla en esta guía), no en tu conexión contratada en sí.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi velocidad medida es menor que la contratada?
Cierta diferencia es normal y esperada (la contratada es un máximo teórico). Una diferencia grande y constante, especialmente medida por cable, merece contactar con tu proveedor con esos datos concretos.
¿Debo medir por wifi o por cable?
Ambos, para comparar — si hay una diferencia grande entre ellos, el problema está en tu red wifi, no en la conexión contratada en sí, que sería el caso si el cable también fuera lento.