Comment mesurer la vitesse réelle de votre connexion internet
Un test de débit n'a de valeur que bien réalisé : en Ethernet, sans rien d'autre qui monopolise la ligne, et plusieurs fois — voici comment, et quoi faire des chiffres obtenus.
- Choisissez un test de débit en ligne reconnu (celui de votre propre fournisseur, ou des alternatives indépendantes connues).
- Connectez-vous en câble Ethernet si possible, pour mesurer la vitesse réelle sans la variable supplémentaire du Wi-Fi.
- Fermez les autres applis susceptibles de consommer de la bande passante pendant la mesure (téléchargements, streaming sur d'autres appareils).
- Lancez le test — il affiche le débit descendant, montant et la latence (ping).
Différence entre débit souscrit et débit réel : le débit souscrit est un maximum théorique ; le réel varie selon l'heure de la journée, le nombre d'appareils connectés et d'autres facteurs. Un écart faible et occasionnel est normal ; un écart important et constant mérite de contacter votre fournisseur.
Que faire si le débit réel est constamment bas ?
Mesurez plusieurs fois, à différents moments de la journée, et en câble (pas en Wi-Fi) pour disposer de données solides. Avec ces chiffres concrets en main, contactez votre fournisseur — c'est une réclamation bien plus efficace que de dire simplement « ça rame ».
Conseil : mesurez en Wi-Fi et en câble au même moment — si l'écart est important, le problème vient de votre réseau Wi-Fi (nous expliquons comment l'améliorer dans ce guide), pas de votre connexion souscrite elle-même.
Questions fréquentes
Pourquoi ma vitesse mesurée est-elle inférieure à celle souscrite ?
Un certain écart est normal et attendu (le débit souscrit est un maximum théorique). Un écart important et constant, surtout mesuré en câble, mérite de contacter votre fournisseur avec ces données concrètes.
Dois-je mesurer en Wi-Fi ou en câble ?
Les deux, pour comparer — si la différence entre eux est importante, le problème vient de votre réseau Wi-Fi, pas de la connexion elle-même, ce qui serait le cas si le câble était lent aussi.