Come misurare la velocità reale della tua connessione internet
Uno speed test ha valore solo se fatto bene: via Ethernet, senza nient'altro che occupi la linea, e più di una volta — ecco come, e cosa fare con i numeri ottenuti.
- Cerca un misuratore di velocità online riconosciuto (quello del tuo stesso operatore, o alternative indipendenti note).
- Collega via cavo Ethernet se puoi, per misurare la velocità reale senza la variabile aggiuntiva del Wi-Fi.
- Chiudi le altre app che potrebbero consumare banda durante la misurazione (download, streaming su altri dispositivi).
- Avvia il test — mostrerà velocità in download, in upload e latenza (ping).
Differenza tra velocità del contratto e velocità reale: quella del contratto è un massimo teorico; quella reale varia in base all'ora del giorno, al numero di dispositivi collegati e ad altri fattori. Una differenza piccola e occasionale è normale; una differenza grande e costante merita di contattare l'operatore.
Cosa fare se la velocità reale è costantemente bassa?
Misura più volte, in momenti diversi della giornata, e via cavo (non Wi-Fi) per avere dati solidi. Con quei dati concreti alla mano, contatta il tuo operatore — è un reclamo molto più efficace che dire semplicemente "va lento".
Consiglio: misura sia via Wi-Fi sia via cavo nello stesso momento — se la differenza è grande, il problema è nella tua rete Wi-Fi (spieghiamo come migliorarla in questa guida), non nella connessione del contratto in sé.
Domande frequenti
Perché la velocità misurata è inferiore a quella del contratto?
Una certa differenza è normale e prevista (quella del contratto è un massimo teorico). Una differenza grande e costante, soprattutto misurata via cavo, merita di contattare l'operatore con quei dati concreti.
Devo misurare via Wi-Fi o via cavo?
Entrambi, per confrontare — se c'è una grande differenza tra i due, il problema è nella rete Wi-Fi, non nella connessione in sé, che sarebbe il caso se anche il cavo fosse lento.