Como resolver o erro DPC_WATCHDOG_VIOLATION
Quase sempre relacionado com o disco de armazenamento e o seu controlador, com os passos específicos para o resolver.
Este código de ecrã azul aponta quase sempre para o mesmo tipo de causa: problemas com o disco de armazenamento ou o seu controlador, mais do que com o próprio Windows.
A causa mais comum: o SSD e o seu controlador
O DPC_WATCHDOG_VIOLATION aparece com frequência especificamente depois de instalar um SSD novo, ou quando o controlador de armazenamento (AHCI/NVMe) não corresponde ao que o Windows espera. É uma das pistas mais úteis para diagnosticar este código concreto.
Passos específicos
- Atualize o controlador do seu SSD/disco a partir do site do fabricante, não só a partir do Windows Update.
- Verifique o modo de armazenamento na BIOS (AHCI vs RAID) — uma alteração recente aí pode coincidir com o aparecimento deste erro, de forma semelhante ao que explicamos para o INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE.
- Se não se resolver, siga o diagnóstico geral do nosso guia sobre o ecrã azul (BSOD).
Dica: se este erro apareceu logo depois de mudar ou adicionar um disco de armazenamento, comece por aí antes de suspeitar de outra coisa — é a coincidência mais frequentemente relatada para este código concreto.
Perguntas frequentes
Porque é que este erro está tão relacionado com o disco de armazenamento?
Porque costuma sinalizar um problema de comunicação entre o Windows e o controlador de armazenamento (AHCI/NVMe), especialmente frequente depois de instalar um SSD novo ou mudar a definição relacionada da BIOS.
Preciso de reinstalar o Windows para resolver isto?
Não como primeiro passo — atualizar o controlador do disco e rever o modo de armazenamento na BIOS resolve a maioria dos casos sem chegar a esse extremo.