Comment lire un code d'erreur Windows pour bien le rechercher
Pas une liste de codes — un tableau de reconnaissance de format (hexadécimal, constantes BSOD, petits numéros du Gestionnaire de périphériques, décimaux simples) plus comment formuler la recherche pour que le premier résultat soit le bon, et quelles sources privilégier.
Windows vous affiche un code d'erreur — un mélange de lettres et de chiffres qui ne dit rien en soi. Cet article n'est pas une liste de codes (il en existe des milliers, et une telle liste n'aiderait pas vraiment) ; c'est comment reconnaître quel type de code vous avez sous les yeux et le rechercher de façon à trouver la réponse du premier coup, au lieu de vous perdre parmi des résultats qui ne s'appliquent pas à votre cas.
Reconnaissez d'abord le format
| Format | Exemple | Ce que c'est généralement |
|---|---|---|
0x + 8 caractères | 0x80070057 | Mises à jour, activation, installation |
| MAJUSCULES_AVEC_TIRETS_BAS | IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL | Écran bleu (BSOD) |
| « Code » + petit nombre | Code 43 | Gestionnaire de périphériques, matériel |
| Nombre décimal seul | 1053 | Services Windows |
Savoir à quelle catégorie appartient votre code vous en dit déjà beaucoup sur où chercher et quels termes ajouter à la recherche.
Comment formuler la recherche
Conseil : tapez le code complet entre
guillemets avec le mot « windows » — par exemple,
"0x80070057" windows. Les guillemets demandent au moteur
de recherche de trouver cette combinaison exacte, pas des résultats
épars contenant certains de ces caractères séparément.
Si le code est apparu dans un contexte précis (lors d'une mise à jour, de l'installation d'un programme, sur un écran bleu), ajoutez ce mot à la recherche — « windows update », « activation windows », etc. — le même code peut signifier des choses quelque peu différentes selon où il apparaît.
Privilégiez ces sources
- support.microsoft.com — la source la plus fiable, directement du fabricant.
- learn.microsoft.com — plus technique, utile si les pages de support ne donnent pas assez de détails.
- Résultats de forums ou blogs — utiles en seconde option, mais vérifiez qu'ils parlent bien de votre même version de Windows et du même contexte.
Attention : méfiez-vous de toute page qui, dès que vous recherchez votre code d'erreur, vous propose de télécharger un « réparateur » automatique avant même de vous expliquer ce que signifie l'erreur. C'est un schéma très courant sur les sites de mauvaise qualité — l'explication réelle du problème devrait venir en premier, pas un bouton de téléchargement.
Si le code vient d'un écran bleu (BSOD)
Notre guide sur l' écran bleu Windows couvre spécifiquement les codes les plus courants de ce type, avec causes et solutions — c'est un meilleur point de départ qu'une recherche générique si votre code a le format MAJUSCULES_AVEC_TIRETS_BAS du tableau ci-dessus.
Questions fréquentes
Existe-t-il une liste complète de tous les codes d'erreur Windows ?
Il en existe, mais elles ne sont pas particulièrement utiles pour résoudre un problème précis — elles sont trop vastes et génériques. Il est plus efficace de rechercher votre code exact avec le contexte dans lequel il est apparu que de consulter une liste complète.
Pourquoi le même code d'erreur a-t-il parfois des explications différentes sur internet ?
Parce que le même code numérique peut être réutilisé dans des contextes différents (une mise à jour, une installation, un service) avec des causes quelque peu différentes dans chaque cas. C'est pourquoi ajouter le contexte à la recherche aide autant.
N'importe quelle page qui explique un code d'erreur est-elle fiable ?
Pas toutes de la même façon. Les pages officielles de Microsoft (support.microsoft.com, learn.microsoft.com) sont la source la plus fiable. Méfiez-vous particulièrement des pages qui proposent de télécharger un programme « réparateur » avant de vous expliquer le problème.