Maus oder Tastatur funktioniert nicht: so diagnostizieren Sie es
Prüfen Sie Schritt für Schritt, ob das Problem am Peripheriegerät, am Anschluss oder an den Treibern liegt.
1. Probieren Sie einen anderen USB-Anschluss
Besonders wenn Sie einen Hub oder die vorderen Anschlüsse eines Turms nutzen — probieren Sie direkt einen hinteren Anschluss.
2. Probieren Sie es an einem anderen Gerät
Funktioniert es auch dort nicht, liegt das Problem am Peripheriegerät selbst, nicht an Ihrem PC.
3. Wenn es kabellos ist
- Prüfen oder wechseln Sie die Batterien/den Akku.
- Bestätigen Sie, dass der USB-Empfänger richtig angeschlossen ist.
- Koppeln Sie es erneut, wenn es Bluetooth ist.
4. Den Treiber neu installieren
Geräte-Manager → suchen Sie das Gerät (manchmal unter einem Warnsymbol) → Rechtsklick → "Gerät deinstallieren" → erneut anschließen, damit Windows es automatisch neu installiert.
Tipp: Reagieren nur Tastatur oder Maus WÄHREND der Nutzung nicht mehr (nicht beim Anschließen), kann es eine Energiesparoption in den Eigenschaften des USB-Controllers sein — "Computer kann Gerät ausschalten, um Energie zu sparen" in den erweiterten Eigenschaften zu deaktivieren löst das meist.
Häufig gestellte Fragen
Wie erkenne ich, ob das Problem am Peripheriegerät oder an meinem PC liegt?
Probieren Sie Maus oder Tastatur an einem anderen Gerät. Funktioniert sie auch dort nicht, liegt das Problem am Peripheriegerät selbst, nicht an Ihrem PC.
Warum reagiert meine Maus nach einer Weile Inaktivität nicht mehr?
Das kann an einer Energiesparoption im USB-Controller liegen — deaktivieren Sie die Option 'Computer kann Gerät ausschalten, um Energie zu sparen' in den erweiterten Eigenschaften im Geräte-Manager.