Bluescreen des Todes (BSOD): Diagnose und Lösung
Erfahren Sie, was den Bluescreen-Fehler verursacht und wie Sie ihn anhand des Fehlercodes Schritt für Schritt beheben.
Der Bluescreen (BSOD, „Blue Screen of Death") erscheint, wenn Windows auf einen Fehler stößt, von dem es sich nicht selbst erholen kann. Er sieht beängstigend aus, enthält aber fast immer die nötigen Informationen zur Behebung.
So lesen Sie den Fehlercode
Unten auf dem Bluescreen erscheint ein Code wie 0x0000000A oder ein Name wie MEMORY_MANAGEMENT. Dieser Code ist der wichtigste Hinweis zur Diagnose.
Bei Ihrem PC ist ein Problem aufgetreten und er muss neu gestartet werden.
Stoppcode: MEMORY_MANAGEMENT
Verursachende Datei: ntoskrnl.exe
Häufigste Ursachen
Veraltete oder beschädigte Treiber
Dies ist die häufigste Ursache, besonders nach einem Windows-Update oder neuer Hardware.
Defekter Arbeitsspeicher
Führen Sie die Windows-Speicherdiagnose aus (suchen Sie nach „mdsched"), um ein beschädigtes RAM-Modul auszuschließen.
Festplattenprobleme
Eine ausfallende Festplatte kann ebenfalls Bluescreens verursachen.
Achtung: Wenn der Computer nicht normal startet, sichern Sie wichtige Dateien im abgesicherten Modus, bevor Sie weiter nachforschen.
Tipp: Notieren Sie sich den genauen Fehlercode vor dem Neustart. Die Suche danach zusammen mit dem Dateinamen führt oft direkt zur Ursache.
Wann Sie einen Fachmann aufsuchen sollten
Wenn Bluescreens trotz dieser Prüfungen weiter auftreten oder Sie einen physischen Hardwarefehler vermuten, ist es Zeit für eine professionelle Prüfung.
Häufig gestellte Fragen
Löscht der Bluescreen meine Dateien?
Nicht direkt. Es ist ein Schutzmechanismus: Windows stoppt sich selbst, bevor ein Fehler das System weiter beschädigt.
Warum bekomme ich nur beim Spielen einen Bluescreen?
Das deutet meist auf die Grafikkarte hin: veraltete Treiber, Überhitzung oder ein zu schwaches Netzteil.
Ist es bei Windows 10 und 11 gleich?
Der Mechanismus ist derselbe, wobei Windows 11 zusätzlich einen QR-Code neben dem Fehlercode anzeigt.