Come risolvere l'errore 0x8007000d durante l'aggiornamento di Windows
Soluzioni per Windows Update e per il Microsoft Store, incluso il comando che pulisce la cache dello Store senza disinstallare app.
Il codice 0x8007000d significa che Windows non riesce a elaborare un file necessario perché manca, è danneggiato, o il suo contenuto non è valido. Compare soprattutto in due contesti che conviene distinguere.
Non riguarda solo Windows Update: questo stesso codice compare altrettanto spesso installando o aggiornando app dal Microsoft Store. Se ti compare lì e non durante un aggiornamento del sistema, le soluzioni sono praticamente le stesse, ma conviene sapere che non è esclusivo di Windows Update.
Primi passi
- Risoluzione dei problemi di Windows Update (Impostazioni → Risoluzione dei problemi).
- SFC e DISM — la causa più comune di questo codice specifico sono file di sistema danneggiati, quindi questo passaggio è di solito il più efficace.
- Se persiste, continua con il ripristino dei componenti di Windows Update che abbiamo già trattato in dettaglio.
Se compare installando app dal Microsoft Store
Oltre a SFC/DISM, prova a riavviare lo Store stesso:
wsreset.exe
Questo comando pulisce la cache del Microsoft Store senza disinstallare nessuna app già installata — la finestra si apre nera per un momento e si chiude da sola al termine, è il comportamento previsto.
Se l'errore compare sempre con lo stesso aggiornamento specifico
Potrebbe essere un problema noto di QUELL'aggiornamento specifico, non del tuo computer. Controlla il numero KB nella pagina ufficiale dei problemi noti di Microsoft prima di continuare a indagare per conto tuo — a volte la soluzione è semplicemente aspettare la prossima patch corretta.
Attenzione: se decidi di eseguire
chkdsk C: /f come parte della soluzione, non interrompere
il processo né spegnere forzatamente il computer mentre è in
esecuzione.
Domande frequenti
L'errore 0x8007000d compare solo in Windows Update?
No, è altrettanto comune installando o aggiornando applicazioni dal Microsoft Store. In entrambi i casi, la causa di solito è la stessa: file danneggiati o mancanti.
Cosa fa il comando wsreset.exe?
Pulisce la cache del Microsoft Store, senza disinstallare nessuna applicazione già installata. La finestra si apre nera brevemente e si chiude da sola al completamento — è normale.
Può essere un problema di un aggiornamento specifico, non del mio PC?
Sì, succede con una certa frequenza. Controllare il numero KB nella pagina ufficiale dei problemi noti di Microsoft ti dice se è un guasto già identificato con una soluzione in arrivo.