Cómo activar Windows Hello (huella o reconocimiento facial)
Cómo activar Windows Hello (huella o reconocimiento facial)
Windows Hello te permite iniciar sesión con tu huella, tu cara, o un PIN, en vez de escribir la contraseña cada vez. Antes de buscar la opción, comprueba si tu equipo tiene el hardware necesario — es la causa más común de no encontrarla.
Comprueba esto primero: el reconocimiento facial necesita una cámara de infrarrojos — no cualquier webcam sirve, aunque tengas una para videollamadas. La huella necesita un lector físico específico. Si tu equipo no trae ninguno de los dos de fábrica, puedes comprar un lector USB compatible por separado, pero no aparecerá la opción sin ese hardware.
Comprobar qué tienes disponible
Configuración → Cuentas → "Opciones de inicio de sesión". Las opciones que tu equipo no soporta aparecen atenuadas o directamente no aparecen — no es un fallo, es que falta el hardware correspondiente.
Configurar el PIN (paso obligatorio primero)
Antes de activar huella o rostro, Windows te pide crear un PIN — es el método de respaldo si la biometría falla en algún momento.
- "Opciones de inicio de sesión" → PIN (Windows Hello) → "Agregar".
- Confirma tu contraseña actual.
- Elige un PIN nuevo (mínimo 4 dígitos).
El PIN está vinculado únicamente a este dispositivo — aunque alguien lo viera, no le serviría para acceder a tu cuenta desde otro equipo, a diferencia de una contraseña.
Configurar la huella digital
- "Reconocimiento de huellas dactilares (Windows Hello)" → "Configurar".
- Coloca el dedo en el sensor varias veces, desde ángulos distintos, siguiendo las indicaciones en pantalla.
- Puedes añadir más de un dedo después, con "Agregar un dedo".
Configurar el reconocimiento facial
- "Reconocimiento facial (Windows Hello)" → "Configurar".
- Mira directamente a la cámara mientras escanea tu rostro.
- Usa la opción "Mejorar reconocimiento" para registrar tu cara con y sin gafas, si las usas a veces.
Consejo: tanto la huella como el rostro se guardan de forma local en tu propio dispositivo, no se envían a ningún servidor externo — es una de las razones por las que esta información biométrica no puede usarse para acceder a tu cuenta desde otro ordenador.
Preguntas frecuentes
¿Cualquier cámara web sirve para el reconocimiento facial?
No, se necesita específicamente una cámara de infrarrojos (IR), distinta de una webcam normal de videollamadas. Si tu equipo no la tiene integrada, existen cámaras IR externas compatibles que puedes comprar por separado.
¿Es obligatorio configurar un PIN para usar Windows Hello?
Sí, el PIN es el método de respaldo obligatorio en caso de que la huella o el reconocimiento facial fallen en algún momento (por ejemplo, si te cortas un dedo o la cámara falla).
¿Mi huella o mi cara se guardan en internet?
No, se almacenan de forma local únicamente en tu propio dispositivo, nunca se envían a un servidor externo ni a la cuenta de Microsoft en la nube.