Cómo restablecer la configuración de red en Windows
Cómo restablecer la configuración de red en Windows
Cuando internet falla de forma persistente y ya has descartado el router y otros dispositivos, restablecer la configuración de red de Windows suele resolverlo. Pero no todas las formas de "restablecer" son iguales — hay opciones más suaves y una opción radical que borra tus contraseñas wifi guardadas. Vamos de menos a más drástico.
Nivel 1: comandos quirúrgicos (no pierdes nada guardado)
Abre el Símbolo del sistema como administrador y ejecuta estos comandos, uno detrás de otro:
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
Esto limpia la caché de DNS y renueva tu dirección IP, sin tocar tus redes wifi guardadas ni tu configuración de VPN. Reinicia el equipo después de ejecutarlos para que los cambios tengan efecto completo.
Consejo: este nivel resuelve la mayoría de problemas de conexión persistentes. Solo pasa al nivel 2 si, tras reiniciar, el problema sigue exactamente igual.
Nivel 2: reiniciar también el firewall
netsh advfirewall reset
Restaura las reglas del firewall de Windows a sus valores de fábrica — útil si alguna regla personalizada (tuya o de un programa instalado) está bloqueando la conexión sin que lo sepas. Elimina reglas personalizadas que hubieras creado tú mismo.
Nivel 3: el restablecimiento completo (borra las contraseñas wifi)
Advertencia: esta opción quita y reinstala todos los adaptadores de red desde cero. Perderás todas las contraseñas wifi guardadas, la configuración de VPN y cualquier IP estática que hubieras configurado — tendrás que volver a introducir todo eso después manualmente.
Configuración → Red e Internet → "Configuración de red avanzada" → "Restablecimiento de red" → "Restablecer ahora". El equipo se reiniciará automáticamente al terminar.
Nota: si tienes contraseñas wifi que no recuerdas
de memoria, puedes exportarlas antes desde el símbolo del sistema con
netsh wlan export profile key=clear, que las guarda en
archivos que puedes consultar después.
Si nada de esto lo soluciona
El problema puede no ser de configuración: comprueba si otros dispositivos en la misma red tienen el mismo problema (si es así, no es tu PC, es el router o el proveedor), o si el adaptador de red en sí puede estar fallando por hardware.
Preguntas frecuentes
¿Voy a perder mis archivos al restablecer la red?
No, ninguno de los niveles de esta guía afecta a tus archivos personales. Lo único que se pierde en el nivel 3 son las contraseñas wifi guardadas y configuraciones de red (VPN, IP estática), no documentos ni programas.
¿Cuál es la diferencia entre los comandos y el restablecimiento desde Configuración?
Los comandos (nivel 1 y 2) son más quirúrgicos: limpian caché y renuevan la conexión sin tocar tus redes guardadas. El restablecimiento desde Configuración (nivel 3) es más radical: reinstala todos los adaptadores desde cero y borra las contraseñas wifi guardadas.
¿Con qué frecuencia puedo hacer esto?
No hay problema en repetir los comandos del nivel 1 tantas veces como haga falta. El restablecimiento completo (nivel 3) es más incómodo por la pérdida de contraseñas guardadas, así que conviene reservarlo para cuando los niveles anteriores no hayan funcionado.